Conhecer as 7 tendências de Marketing para 2023, com certeza, fará toda a diferença na sua estratégia. Além disso, aplicá-las corretamente te ajudará a escalar o seu negócio e fazer com que ele se destaque dos concorrentes. Sobretudo no momento atual, onde a concorrência é feroz e cada vez mais empresas têm investido pesado em Marketing Digital
Para te ajudar nessa tarefa, dividimos com vocês 7 tendências que serão extremamente relevantes durante o ano de 2023. Por isso, preste atenção! Elas serão fundamentais para te ajudar a alcançar o resultado que você tanto espera para esse ano. Vamos conhecê-las?
7 Tendências de Marketing para 2023 que você precisa conhecer (e aplicar)
1. Conteúdo em vídeo
Você provavelmente já ouviu por aí que os vídeos são o futuro do marketing, não é mesmo? Pois saiba que apostar nesse formato de conteúdo é uma das fortes tendências de Marketing para 2023. E isso não vale apenas para o Youtube. O crescimento do TiK Tok e a priorização na entrega de conteúdos em vídeo no Instagram são indicativos de que essa é uma excelente opção para fazer o seu negócio ganhar mais notoriedade no mundo digital.
Um levantamento divulgado pela TIC Domicílios em 2020, já mostrava como essa tendência poderia se fortalecer ao longo do tempo. O estudo mostrou que 87% dos entrevistados consomem esse formato todos os dias. Além disso, 73% afirmaram que compartilham com frequência vídeos com os amigos ou nas suas redes sociais. Já a Wyzowl, através de um estudo divulgado no mesmo período, mostrou que 66% das pessoas ouvidas na pesquisa preferem assistir conteúdos em vídeo e que 84% já compraram algo depois de assistir a um vídeo.
As vantagens? Podemos destacar o aumento no tráfego orgânico, conteúdo de fácil consumo e um grande potencial de viralização. Sem falar na possibilidade de entregar vídeos com os mais variados assuntos e formatos: tutoriais, entrevistas, depoimentos e transmissões ao vivo são apenas algumas dessas possibilidades.
2. Marketing de Influência
Os influenciadores digitais estão aí, ditando comportamentos, incentivando ações e até ajudando na criação de desejos de consumo nos seus fiéis seguidores. Portanto, investir em parceria com influenciadores para divulgar a sua marca é uma estratégia que continua em alta esse ano. É o que chamamos de Marketing de Influência.
Um dos principais objetivos do Marketing de Influência é, através de um trabalho em conjunto com produtores de conteúdo, utilizar a identificação que o público tem com ele e o seu engajamento para gerar valor e confiança no seu produto ou serviço e, consequentemente, adquirir e reter clientes. Mas sem esquecer, claro, de integrar essa possibilidade com outras estratégias de marketing.
Outro ponto importante é conhecer o que está em alta dentro dessa área. Portanto, dê uma atenção especial para ações como a cocriação. E, para não errar, use ferramentas apropriadas para encontrar o produtor de conteúdo que mais conversa com o seu público. Softwares como o CRM reunirá os dados que você precisa para definir o influencer que será o seu parceiro nessa jornada.
3. Data Driven Marketing
O Data Driven Marketing é o marketing orientado por dados. Você já ouviu falar sobre ele? Sem achismos ou suposições, aqui toda a estratégia é desenvolvida tendo como base a análise de dados sólidos. Através deles é possível tomar decisões mais acertadas e confiáveis, sem precisar contar com a sorte.
Hoje, 80% das empresas entrevistadas pela Associação Brasileira de Marketing Direto (Abemd), disseram que suas estratégias são criadas a partir de dados. A informação é fruto de um estudo realizado pela associação e denominado The Global Review of Data-Driven Marketing and Advertising. Além disso, 76,4% delas dizem sentir o impacto positivo do Data Driven Marketing nas suas campanhas de vendas.
O estudo ainda nos traz dados que nos reforçam que essa é uma importante tendência de Marketing para 2023. 92,2% dos entrevistados acreditam que o uso dos dados tem tudo para se tornar cada vez mais importante no futuro. Um indicativo de que uma cultura Data Driven tem tudo para se tornar cada vez mais vital dentro das organizações.
4. Acessibilidade e diversidade
O mundo está caminhando para ser mais inclusivo e diverso. Por isso, cada vez mais as empresas precisam assumir para si o compromisso de contribuir para uma sociedade mais igualitária e com acessibilidade. Um bom exemplo disso são as ferramentas desenvolvidas para dar mais independência às pessoas com deficiência. Sejam essas deficiências adquiridas ao longo da vida ou de nascença.
Quando a sua empresa amplia a sua visão sobre ações on-line e off-line que aumentem a sua acessibilidade e diversidade, ela abraça um público que, muitas vezes, não é atendido pelo mercado. Em decorrência disso, há um aumento do seu faturamento, mas também um fortalecimento da sua imagem perante a sociedade.
Mas, como aproveitar essa tendência na prática? Calma, você não precisa pensar em ações mirabolantes. Ressaltar a diversidade em campanhas ilustradas por pessoas reais e diferentes entre si ou legendar os vídeos que a sua marca produz são ações simples e bastante eficazes. Que tal investir nisso?
5. Priorizar a experiência do usuário
O ano de 2023 será o ano da experiência do cliente. Por isso, Customer Experience (CX) é uma tendência que precisa estar no seu radar. Afinal, oferecer uma experiência ruim para o seu cliente, certamente fará com que todos os seus esforços para a captação e conversão de clientes sejam desperdiçados.
Na era do cliente, oferecer uma experiência de consumo mais qualificada deixa de ser um fator de diferenciação para se tornar prioridade em qualquer empresa. E, quem não se adaptar a isso, com certeza perderá espaço no mercado. Para tanto, é fundamental conhecer bem o seu cliente e investir na criação de uma nova cultura, focada nele. Além disso, é importantíssimo criar laços e investir em maneiras de oferecer um atendimento rápido e eficiente, sem esquecer de oferecer, sempre, uma excepcional experiência no pós-venda.
O Relatório CX Trends 2022 nos traz alguns insights interessantes sobre o tema. De acordo com o relatório, elaborado pela Track.co., 63,3% dos entrevistados pretendem se especializar em Customer Experience. Você não vai ficar de fora, não é mesmo?
6. Experiências híbridas
Depois do isolamento forçado pela pandemia, 2022 ficou marcado pelo retorno dos eventos presenciais. Contudo, a tendência para 2023 é a consolidação de experiências híbridas, mesclando o universo físico com o digital. Uma oportunidade de criar maior aproximação entre empresas e pessoas.
E isso não se restringe apenas aos modelos de trabalho. As experiências e compras digitais ganharam força e, mesmo com a volta à normalidade, não serão deixados de lado. Entretanto, é hora de investir em experiências híbridas, aumentando as possibilidades do seu público de conhecer e estar em contato com a sua marca.
7. Maior união entre Marketing e Vendas
Outra tendência de Marketing que você precisa adotar para 2023 é tornar as equipes de marketing e vendas cada vez mais unidas. Quando elas trabalham juntas e conversam sobre as diversas etapas do processo de venda, desde o planejamento das ações, os resultados serão promissores. Se você mantém as equipes separadas, deixe isso no passado.
Um trabalho unificado desses times tornará a geração de leads e o fechamento de negócios mais dinâmico e assertivo. Mas, para que isso aconteça é fundamental ter em mãos ferramentas e plataformas integradas. Assim, tudo funcionará de forma mais inteligente e coordenada. Dessa forma, será possível oferecer a cada cliente soluções personalizadas, de acordo com suas necessidades. O resultado? Mais negócios fechados e mais dinheiro em conta.
Aposte nas 7 Tendências de Marketing para 2023, mas não esqueça de alinhá-las aos seus objetivos
Conhecer as tendências de Marketing para 2023 é extremamente importante para o sucesso do seu negócio. Mas, não é só isso. Existem outras estratégias que precisam estar permanentemente presentes em seu planejamento. Um conteúdo criativo e de qualidade, por exemplo, não pode faltar.
Além disso, lembre-se que tão importante quanto aplicar as dicas acima, é entender como alinhá-las ao perfil e objetivos do seu negócio. Para isso, conheça bem o seu negócio e conte com a ajuda especializada.
Quer saber mais sobre tendências e estratégias de Marketing para a sua empresa? Fique de olho em nosso Blog.
