Se você vai trabalhar na internet e ainda não sabe o que é e-mail marketing e como utiliza-lo no seu negócio, então esse conteúdo foi criado pensando em você.

Ao longo desse artigo você terá acesso a tudo o que precisa para ter uma boa noção de como trabalhar com e-mail marketing e, é claro, como montar sua primeira campanha. E aí, se interessou? Então não perca tempo e comece agora mesmo a leitura.

O que é e-mail marketing e como ele pode te ajudar

Mesmo que você nunca tenha ouvido falar em e-mail marketing, provavelmente já cruzou com alguma campanha na internet. Sabe, aqueles e-mails com ofertas e novidades? São campanhas de e-mail marketing.

Agora veja, de forma simples, o que é o e-mail marketing:

O que é o e-mail marketing

O e-mail marketing, como o próprio nome sugere, é uma forma de utilizar o e-mail, que praticamente todo mundo que utiliza a internet possui, em campanhas publicitárias.

Como funciona a campanha de e-mail marketing

Embora pareça algo difícil de se realizar, não é preciso ter muito conhecimento para realizar sua primeira campanha. O que você vai precisar é:

  • Um serviço de envio de e-mails

Embora em um negócio novo seja possível realizar o envio de e-mails de forma manual, conforme o público aumenta esse procedimento se torna trabalhoso, portanto, é altamente recomendável contratar um serviço de envio de e-mails, que pode oferecer:

    • Envio de e-mails em massa

Os serviços de e-mails oferecem a possibilidade do envio de e-mails em massa, ou seja, você precisa criar o conteúdo somente uma vez.

    • Agendar o envio de e-mails

Uma campanha publicitária de e-mail marketing funciona em etapas, por exemplo, se você enviou o primeiro e-mail para o seu público e, em uma semana, deseja enviar outro, deve agendar isso no seu serviço de envio de e-mails.

    • Personalizar o envio de e-mails em grupos

A grande vantagem de personalizar os grupos que irão receber os e-mails é o fato de possibilitar que você trabalhe diferentes públicos, por exemplo:

      • Primeira etapa do funil
      • Segunda etapa do funil
      • Terceira etapa do funil
      • Clientes
      • Envio de novidades

Tudo isso é possível com a personalização dos grupos de e-mails.

  • Uma lista de e-mails

A lista de e-mail é primordial, pois, nela está contida os dados e endereços eletrônicos do alvo da sua campanha.

Não se preocupe, ao longo do conteúdo você irá aprender a criar sua própria lista de e-mails.

  • Criar o conteúdo para realizar a campanha

O conteúdo é o corpo do e-mail. É isso que o público irá ver ao abrir a caixa de entrada e acessar o e-mail, então é preciso ter cuidado e planejamento na hora da criação.

Agora que entendemos, de maneira teórica, é hora de colocar a mão na massa. E aí, está pronto para começar?

Como criar sua primeira lista de e-mails

A lista de e-mails, como dito anteriormente, é fundamental para realizar a campanha publicitária. É ela que estará no banco de dados do seu serviço de envio de e-mails em massa.

Abaixo você pode observar como construir sua própria lista de e-mails:

Comprando uma lista pronta

Essa é a forma mais simples de obter uma lista de e-mails. Você acessa um site que vende esse tipo de produto e compra a lista de acordo com o seu público.

O fato é que não é, nem de longe, recomendável utilizar essa maneira de obter uma lista, pois, é impossível prever diversas variáveis, tais como:

  • Os e-mails estão ativos
  • Se estiverem, são usados
  • Os destinatários concordam em receber e-mails
  • O público da lista comprada é o público ideal do seu negócio

Por esses motivos as campanhas publicitárias com listas de e-mails compradas não proporcionam resultados superiores ao método tradicional, que é: Você criará sua própria lista.

Criando sua própria lista

Embora o processo seja mais trabalhoso, criar uma lista de e-mails com o seu público alvo é extremamente recompensador, isso por que o simples fato do seu público dar o endereço eletrônico para você já faz com que os mesmos pulem uma etapa do funil de vendas.

Agora veja abaixo algumas dicas para você criar sua própria lista de e-mails:

  • Criando uma página de cadastro

Essa maneira é muito simples e consiste, somente, em criar uma simples página de cadastro para os usuários do seu site ou blog.

  • Criando uma plataforma premium

Embora o cadastro seja uma maneira efetiva, muitas pessoas não irão se cadastrar pelo simples fato de acharem isso desnecessário. Para contornar, você pode colocar uma plataforma exclusiva para membros no seu site, onde os mesmos terão acesso a conteúdos exclusivos. Isso já irá chamar muito a atenção do público.

  • Oferecendo um produto digital

Por último e, muito provavelmente, a maneira mais eficaz, é ofertar um info produto, que pode ser: Um e-book, um infográfico, uma imagem, etc.

Para qualquer um dos métodos acima é preciso criar uma página de cadastro com, pelo menos, os seguintes campos:

  • Nome
  • E-mail

Com esses dados você já consegue realizar uma boa campanha de e-mail marketing.

Passo a Passo para criar uma campanha publicitária

Assim como qualquer tipo de campanha publicitária, é preciso, acima de tudo, de planejamento.

Isso vale para tudo o que diz respeito a estratégia de marketing, não adianta, por exemplo, investir muito em uma campanha no Facebook Ads, pois, se você não ter uma estratégia, provavelmente não atingirá suas métricas.

Para ajudá-lo, criamos o passo a passo abaixo, que você poderá seguir de exemplo e, com o tempo, desenvolver sua própria maneira de criação.

Planejamento

O planejamento é primeira etapa, aqui deve constar:

  • Público alvo
  • Objetivo da campanha
  • Tempo de duração
  • Estratégia na criação do conteúdo
    • Foco de cada e-mail
    • O que deverá conter no corpo de cada e-mail
    • Imagens que serão utilizadas
  • Metas a serem atingidas em cada etapa

Definido os pormenores, é hora de criar o conteúdo.

Criação do conteúdo

A criação do conteúdo deve ser realizada seguindo os objetivos estipulados anteriormente, dessa maneira será possível estipular se o conteúdo terá:

  • Gatilhos mentais
  • CTA (Chamada para ação)
  • Tipo de linguagem
  • Tipo de conteúdo

Lembre-se de analisar cuidadosamente o conteúdo que você irá criar, pois, eles serão lidos pelo seu público que, por sua vez, aceitará ou não.

Enviando os e-mails

Como dito anteriormente, você precisa de um serviço de envio de e-mails. Lembre-se apenas de agendar corretamente o envio e siga algumas regras básicas, tais como:

  • Não envie e-mails iguais para o mesmo destinatário
  • Uma campanha bem-sucedida dura, em média, sete semanas
  • Não envie mais que três e-mails semanalmente
  • O intervalo entre uma campanha e outra deve ser de, no mínimo, 3 a 4 meses

Sabendo disso, você já pode enviar os e-mails com segurança.

Analisando suas métricas

A etapa mais importante é analisar a campanha durante o andamento e, também, os resultados obtidos no final.

Você pode se aprofundar no assunto no artigo que preparamos sobre os principais Kpis para negócios B2B clicando aqui

Aqui você pode inserir as variáveis que desejar, por exemplo:

  • Quantas pessoas clicaram no anuncio
  • Quantas acessaram a página de vendas
  • Quantas vendas foram realizadas durante a campanha
  • A porcentagem de pessoas que não clicou no anuncio

Vale ressaltar que a eficácia da campanha irá depender, exclusivamente, do seu tipo de negócio. Por exemplo:

  • Seu produto custa R$ 100,00

Imagine que, de quatro mil e-mails enviados, você gerou apenas 10 vendas. Logo o custo, trabalho e esforço na campanha não produziram resultados satisfatórios, então você precisará reformular sua estratégia.

  • Seu produto custa R$ 5.000,00

Mesmo enviando quatro mil e-mails e vendendo apenas dez produtos, você conseguiu atingir um ótimo resultado, pois, vendeu o equivalente a R$ 50.000,00 em produtos

Percebeu como o mesmo resultado pode ser bom para determinado empreendedor e ruim para outro? Por isso digo e reforço, é preciso que você crie a campanha ideal para o seu negócio e, se necessário, reformule sua estratégia.

Conclusão

Espero que, a partir de hoje, você possa aumentar ainda mais os resultados da sua empresa através do e-mail marketing e não deixe de continuar acompanhando nosso blog, logo traremos ainda mais novidades do mundo do empreendedorismo digital.